Especialista em Vendas de Soluções para Condomínios – das 8h30 às 17h30 na MPE Santa Rosa
Objetivos de aprendizagem
Ao final do curso o participante deverá ser capaz de:
– Aplicar a metodologia de vendas Intelbras para vendas de soluções para condomínios
– Conhecer o público-alvo e personas no cenário condomínio
– Reconhecer as principais dores do público e personas de condomínios
– Conhecer as soluções Intelbras para condomínios
– Cruzar características com benefícios das linhas de soluções Intelbras para condomínios
– Identificar as oportunidades de Cross e Up Selling para condomínios
– Aplicar o ciclo de vendas aderente ao público condomínios
Público-alvo
Revenda, distribuidores, instaladores, vendedores
Metodologia
O material didático deste curso será apresentado através de aula expositiva e participativa – promovendo a interação entre teoria, cenários práticos e experiências dos próprios participantes. Trabalha ainda de forma prática a configuração do produto.
– Necessidade do cliente
– Viabilidade do projeto
– Orçamento disponível
– Encantividade
Módulo 2 – Por que vender para condomínio?
– Venda para condomínio
– Produto ou experiência
– Foco no cliente
– O mercado condomínio
Módulo 3 – Público-alvo e personas
– O que é público-alvo
– Público-alvo de condomínios
– O que é persona
– Persona de Condomínios
Módulo 4 – Dores e necessidades dos condomínios
– 5C do condomínio
– Síndico, subsíndico e membro do conselho fiscal
– Condômino
– Construtora
– Empresa administradora de condomínio ou monitoramento
– O que os condôminos mais valorizam em um condomínio
– Construindo uma proposta de valor
– Concorrência no mercado de condomínios
Módulo 5 – Soluções Intelbras para Condomínios
– Soluções essencial, intermediária e avançada – numa só marca
– Segurança eletrônica
– Comunicação e Controle de Acesso Condominial
– Prevenção de incêndio
– Marketing e vendas
– Comunicação
– Energia
– Redes
– Energia Solar
Módulo 6 – Benefícios da Soluções Intelbras
– Proposta de valor: vendendo e encantando o cliente
– Comunicação
– Controle de acesso
– CFTV
– Alarme e sensores contra intrusão
– Redes
– Iluminação de emergência
Módulo 7 – Ciclo de vendas para Condomínios
– Atendimento ao cliente
– Prospecção e Captação de clientes
– Qualificação e Contato inicial
– Identificação de necessidades
– Descrição e apresentação da oferta
– viabilidade de projeto e orçamento disponível
– Negociação
– contornando objeções
– Fechamento
– Pós-venda
– Fixando a metodologia de vendas
Módulo 8 – Cross Selling e Up Selling
– O que é Up Selling
– O que é Cross Selling
– Exemplos de Cross e Up Selling
Módulo 9 – Revisão Avaliação de aprendizagem